Условия пользования

Последнее обновление: 19 апреля 2026 г.

Настоящие Условия применяются ко всем бронированиям и услугам усадьбы сельского туризма Prie Trakų («Хозяин»), дер. Петкенишкес, LT-21101, Тракайский район, Литва. Оформляя бронирование или пользуясь нашим сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и согласны их соблюдать.

1. Стороны и договор

Договор о размещении заключается между Гостем (вами) и Хозяином с момента письменного подтверждения бронирования по e-mail. Заключать договор может только совершеннолетнее лицо (18+).

2. Цены и оплата

Все цены указаны в евро (EUR) и включают применимый НДС. Если при бронировании не указано иное:

• при подтверждении оплачивается 30 % залог или полная сумма;
• остаток оплачивается не позднее дня заезда.

Дополнительные услуги (баня, образовательные программы, пейнтбол и др.) оплачиваются отдельно.

3. Заезд, выезд и вместимость

Стандартный заезд — 15:00–22:00, выезд — 08:00–11:00. Более ранний или поздний заезд/выезд согласуется заранее. В гостевом доме могут оставаться на ночь только гости, указанные в бронировании; их число не может превышать заявленную вместимость.

4. Отмена и изменения

• За 14 дней до заезда и более — возврат 100 %.
• За 14–7 дней до заезда — возврат 50 %.
• Менее чем за 7 дней или неявка — без возврата.

Изменение дат или дома возможно при наличии. Согласно Директиве ЕС 2011/83/EU, ст. 16(l), 14-дневное право отказа не распространяется на размещение с конкретной датой.

5. Ответственность Гостя и внутренние правила

Гости обязаны соблюдать внутренние правила (запрет курения, ночная тишина, запрет на животных и пр.). Гость несёт ответственность за ущерб, причинённый им или его компанией. О любых недостатках при заезде необходимо немедленно сообщить Хозяину. Возмещение ущерба взимается отдельно от стоимости проживания.

6. Ответственность Хозяина, форс-мажор

Ответственность Хозяина ограничивается прямым ущербом по его вине. Хозяин не отвечает за обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, решения властей, перебои коммунальных служб и т. п.). В таких случаях мы предложим перенос дат или ваучер на будущее проживание.

7. Претензии и разрешение споров

Претензии направляйте по e-mail [email protected] в течение 14 дней после события. Потребители ЕС также могут воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Применимое право

К настоящим Условиям применяется право Литовской Республики. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в компетентных судах Литвы.