Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 апреля 2026 г.

Усадьба Prie Trakų уважает вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, с какими целями, кому передаём и какие у вас права в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR, 2016/679).

1. Оператор данных

Усадьба Prie Trakų, дер. Петкенишкес, LT-21101, Тракайский район, Литва. Контакты: [email protected]

2. Какие данные мы собираем

  • Контактные данные — имя, фамилия, e-mail, номер телефона.
  • Данные о бронировании — даты заезда и выезда, число гостей, выбранный дом, дополнительные услуги, особые пожелания.
  • Платёжные данные — реквизиты для счёта. Данные банковских карт мы не храним — их обрабатывает платёжный провайдер (например, Stripe).
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера, серверные логи, файлы cookie.

3. Цели и правовые основания

  • Оформление бронирования и оказание услуг — ст. 6(1)(b) GDPR (договор).
  • Бухгалтерский учёт и налоговые обязательства — ст. 6(1)(c) GDPR (правовая обязанность).
  • Безопасность сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса — ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес).
  • Рассылки и маркетинг — ст. 6(1)(a) GDPR (согласие); вы можете отозвать согласие в любой момент.

4. Кому мы передаём данные

Мы никогда не продаём ваши данные. Мы передаём их только проверенным обработчикам: провайдерам e-mail и сообщений, платёжному провайдеру, облачному хостингу сайта, бухгалтеру, а также — если того требует закон — компетентным органам.

5. Сроки хранения

  • Данные бронирований и переписки — 3 года с момента последнего проживания.
  • Бухгалтерские документы — 10 лет согласно законодательству Литвы.
  • Маркетинговые данные — до отзыва согласия.

6. Международная передача данных

Если наши обработчики находятся за пределами ЕС/ЕЭЗ, данные передаются только при наличии надлежащих гарантий — например, стандартных договорных условий Европейской комиссии (SCC).

7. Ваши права

Вы вправе:

  • получить доступ к своим данным;
  • исправить или удалить их;
  • ограничить обработку или возразить против неё;
  • получить данные в переносимом формате;
  • отозвать согласие;
  • подать жалобу в Государственную инспекцию защиты данных Литвы (vdai.lrv.lt).

Для реализации прав пишите на [email protected] — ответим в течение 30 дней.

8. Файлы cookie

На сайте используются строго необходимые cookie (без них сайт не работает) и аналитические cookie (только с вашего согласия). Настройки cookie можно изменить в браузере в любое время.

9. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Обновления публикуются на сайте; при существенных изменениях мы уведомим вас по e-mail.